Política de privacidad

En Llama Tu Llama, respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información como nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, ubicación, historial de pedidos y datos necesarios para procesar pagos y brindar soporte.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos la información para:

  • procesar pedidos,

  • coordinar entregas,

  • brindar atención al cliente,

  • mejorar nuestros servicios,

  • prevenir fraudes,

  • cumplir obligaciones legales.

3. Compartición de información

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con comercios afiliados, repartidores, pasarelas de pago y proveedores tecnológicos, únicamente para la correcta prestación del servicio.

4. Protección de datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información del usuario frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

5. Conservación de datos

La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio, obligaciones contractuales y requerimientos legales.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, cuando corresponda, escribiendo a admin@llamatullama.com.

7. Cookies y tecnologías similares

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8. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la plataforma.