Los pedidos realizados a través de Llama Tu Llama podrán cancelarse únicamente dentro de los supuestos permitidos por la operación.
El cliente podrá solicitar la cancelación antes de que el comercio inicie la preparación del pedido. Una vez iniciada la preparación o asignado el repartidor, la cancelación podrá ser rechazada o generar cargos.
Llama Tu Llama o el comercio podrán cancelar pedidos por falta de stock, errores en la publicación, imposibilidad operativa, dirección fuera de cobertura, riesgo de fraude o causas de fuerza mayor.
Si el pedido ya fue preparado o se encuentra en ruta, no se garantiza la cancelación ni el reembolso.
